Liebe Eltern und Interessierte,

 

Wir arbeiten an einem Herbstferienprogramm.

Aktuelle Informationen zur Veröffentlichung, Registrierung und Anmeldung entnehmen Sie bitte dieser Seite, der Homepage der Stadt Norderstedt oder den sozialen Medien.

Zum Anmeldestart senden wir eine Email an alle bereits Registrierten.

Überpüfen Sie noch einmal Ihre Kontaktdaten.

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

               

 

 

Häufig gestellte Fragen

1.
Wie läuft die Bezahlung?
Per Bankeinzug, jeweils zum 01. und 15. eines Monats
Der letzte Einzug findet nach Ende der Ferien statt.

2.
Wie kann ich Anmeldungen stornieren/absagen?
Die Stornierung kann bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn per Mouseklick und kostenlos vorgenommen werden. Mit (Krankheits-) Attest können Gebühren auch danach erstattet werden. Dafür bitte Kontakt mit dem Ferienpass-Team aufnehmen.

3.
Wie kann ich Ermäßigungen erhalten?
Die Bildungskarte funktioniert mit dem Programm nicht. Erhalten Sie ALG2, Wohngeld, Sozialhilfe ode Asylbewerberleistungen, nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Ferienpass-Team auf (25% Ermäßigung möglich)

4.
Wir läuft das mit der Warteliste?
Wartelistenplätze werden telefonisch und per Rangfolge vergeben. Ist eine telefonische Kontaktaufnahme nicht möglich,erfolgt der Kontakt mit Rückmeldefrist per Mail, bevor der nächste Platz angerufen wird.

5.
Was ist Norderstedt &Umgebung?
Für die Ferienermäßigungen erfolgt die Anmeldung direkt bei der/dem Veranstalter*in

6.
Ich finde die Veranstaltung nicht um mein Kind anzumelden?
--> Das Kind hat nicht das richtige Alter (wir können keine Ausnahmen machen!)
-->die Anmeldefrist ist abgelaufen (nehmen Sie Kontakt mit dem Ferienpass-Team auf)
---> es sind "nur" noch Wartelistenplätze verfügbar (gekennzeichnet mit einem "W")

7.
Darf ich das Kind meiner Freundin anmelden?
Nein! Stellen Sie sich immer den schlimmsten Notfall vor. Alle Angaben müssen vom gesetzlichen Vertreter des Kindes gemacht werden, insbesondere die Kontaktdaten und Gesundheitsdaten sind sehr wichtig!

8.
Mein Kind hat erst ein paar Tage nach der Veranstaltung das richtige Alter?
Wir machen bei der Altersbeschränkung keine Ausnahmen.