Stornierung / Rücktritt

Eigenhändige Stornierungen zum Kinderplanet sind online möglich bis zum Ende des Anmeldezeitraumes (22.03.2024, 23:59 Uhr). Nach der Verlosung und der Zuteilung der Plätze können Stornierungen nicht mehr online vorgenommen werden. Stornierungen nach dem 22. März haben schriftlich an die Stadt Karben, Jugendkulturzentrum, Rathausplatz 1, 61184 Karben oder per Mail unter info(at)jukuz-karben.de zu erfolgen.

Kosten bei Stornierung

Bis zum Beginn der Ausweisausgabe am 24. Mai 2024 ist eine kostenlose Stornierung möglich.

Für Stornierungen, die zu einem späteren Zeitpunkt eingehen, ist die Stadt Karben berechtigt nachfolgende Rücktrittsgebühren als Bearbeitungs- und Ausfallkosten zu erheben:

ab 48 Tage vor Beginn der Veranstaltung: 50% des Teilnahmebeitrags.

ab 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung: 100% des Teilnahmebeitrags.

Fällt diese Frist auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag, so zählt der vorangegangene Werktag. Das Nichterscheinen eines angemeldeten Teilnehmers zum Abreisezeitpunkt / zur Veranstaltung gilt als Rücktritt, der nicht weitervermittelt werden konnte. Sollte ein/e Teilnehmer/in das besuchte Angebot vorzeitig beenden, so ist eine Rückerstattung ebenfalls nicht möglich. Wird die Durchführung eines Angebotes infolge höherer Gewalt unmöglich, können beide Vertragspartner von der Vereinbarung zurücktreten. Weitere Ansprüche bestehen nicht.