HINWEISE UND INFORMATIONEN

Diese Anleitung wird Sie Schritt für Schritt durch die Anmeldung zum Ferienprogramm führen. Sollten Sie dennoch an einem Punkt nicht weiterkommen oder Fragen haben, dann schreiben Sie uns bitte eine Mail (generationen@poing.de) oder rufen uns unter 08121-9794-403, -421, -422 an.  Das Anmeldesystem bietet Ihnen an verschiedenen Stellen erklärende Hilfetexte, welche Sie mit der Maustaste anklicken können.

Bitte beachten Sie, dass Sie nur Ihre eigenen Kinder, deren gesetzlicher Vertreter Sie sind, anmelden dürfen. Die Anmeldung von fremden Kindern ist nicht gestattet, da keine Sorgeberechtigung vorliegt.

Zusammenstellung von häufig gestellten Fragen:

Wie registriere ich mich?

Wie und Wo kann ich nach einer passenden Veranstaltung für mein Kind suchen?

Kann mein Kind an einer Veranstaltung teilnehmen, wenn es die Altersbegrenzung nicht erfüllt?

Was ist, wenn mein Kind vor einer Veranstaltung krank wird oder nicht daran teilnehmen kann?

Werden Wünsche berücksichtigt, wenn die Teilnahme mit Freund/Freundin oder Geschwister vermerkt worden?

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Wie registriere ich mich?

• In dem Online-Portal www.ferien.poing.de befindet sich rechts auf der Startseite ein Hinweis Ich bin neu hier. Wenn Sie noch keinen Login besitzen, klicken Sie bitte auf den Button Registrierung.
• Bitte vergeben Sie sich unter dem Feld Eltern ein Passwort für Ihren Login und tragen Ihre persönlichen Daten ein.
• Danach lesen Sie bitte die Teilnahmebedingungen und die Datenschutzerklärung gründlich durch. Diese werden Ihnen durch ein kurzes anklicken in einem separaten Fenster angezeigt. Stimmen Sie diesen zu, dann setzen Sie ein Häkchen im Kästchen und erklären damit Ihr Einverständnis.
• Anschließend klicken sie auf Anmelden und füllen die weiteren Felder mit den persönlichen Angaben zu Ihrem Kind aus.
• Bitte klicken Sie abschließend auf den Button Zur Veranstaltungsauswahl, wo Sie einen Überblick über alle zur Verfügung stehenden Veranstaltungen haben.
• Jetzt sind Sie und Ihr Kind im System registriert. Sie können nun Ihr Kind für eine ausgewählte Veranstaltung anmelden!
• Nach Ihrer Anmeldung werden Sie per Mail über Ihre Registrierung informiert (bitte hierbei auch auf den Spam-Ordner achten).

 

Wo und Wie kann ich nach einer passenden Veranstaltung für mein Kind suchen?

Wo?

• Wenn Sie noch nicht registriert sind, finden Sie auf der Startseite in der oberen Menüleiste die Programmliste; wenn Sie hierauf klicken, werden nun alle Veranstaltungen angezeigt. Innerhalb dieser Programmliste findet eine Auswahl/Filterung nach Datum, Plätze und Alter statt.
• Über die Auswahl Alter können die Veranstaltungen nach dem Alter Ihres Kindes entsprechend gefiltert werden. Es werden Ihnen dann nur Veranstaltungen für diese Altersgruppe angezeigt. Später nach Ihrer erfolgreichen Registrierung erfolgt automatisch eine Auswahl an Veranstaltungen passend zu dem Alter Ihres Kindes.
• Klicken Sie auf eine Veranstaltung Ihrer Wahl und es öffnet sich eine Kurzinfo zum Veranstalter mit einer Programmbeschreibung - Datum, Uhrzeit, Preise, Plätze usw.

Wie?

• Sind Sie bereits registriert, finden Sie auf der Startseite das Feld Login; hier tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Passwort in die entsprechenden Felder ein und bestätigen über den Button Login.
• Wenn Sie bereits in einer Veranstaltung sind, gehen Sie in der rechten Menüleiste auf Zur Anmeldung.
• Sie befinden Sich jetzt im Bereich Anmeldung. Hier stehen Ihnen mehrere Auswahlfelder zur Verfügung – Ich bin neu hier – Ich habe bereits einen Login – Ich habe mein Passwort vergessen. Wenn Sie sich erfolgreich eingeloggt haben, erscheint eine Übersicht mit Ihren persönlichen Angaben. Eine Änderung oder Ergänzung Ihrer persönlichen Daten ist möglich. Hier finden Sie später auch die Teilnahmebestätigung als PDF-Datei.
• Wenn Sie auf den Namen des anzumeldenden Kindes gehen, können Sie Ihr Kind Zu Veranstaltungen anmelden.
• Setzen Sie zu Ihrer Wunsch-Veranstaltung, an dem Ihr Kind gerne teilnehmen möchte, im Kästchen ganz links neben der Veranstaltung per Mausklick ein Häkchen.
• Beantworten Sie gegebenenfalls mit dem Antwortkästchen die zur Veranstaltung erforderliche Frage.
• Klicken/Speichern Sie abschließend am Ende der Seite auf Mein Kind/Teilnehmer für die ausgewählten Veranstaltungen melden.
• Es erscheint die Meldung Anmeldung erfolgreich.

 

Kann mein Kind an einer Veranstaltung teilnehmen, wenn es die Altersbegrenzung nicht erfüllt?

• Grundsätzlich ist eine Teilnahme nicht möglich, wenn das Alter des Kindes, welches der Veranstalter selbst festlegt, nicht zutrifft. Dennoch sind nach Rücksprache mit dem Veranstalter Ausnahmen möglich.
• Mit Ihrer Registrierung zum Ferienprogramm werden Ihnen daher auch nur Veranstaltungen angezeigt, welche ihr Kind gemäß der Altersgruppe erfüllt. Hier sind bereits auch Kulanzmonate mitberücksichtigt. Das Programm filtert diese automatisch aus.

 

Werden Wünsche berücksichtigt, wenn die Teilnahme mit Freund/Freundin oder Geschwister gewünscht ist?

• Grundsätzlich ist eine gemeinsame Teilnahme möglich. Bitte geben Sie hierzu bei der Anmeldung die Namen und Teilnehmer-Nummern (falls bekannt) der weiteren gewünschten Kinder an.  Wenn Sie Fragen haben oder Informationen benötigen, können Sie sich gern an das Team des Jugendreferates wenden.

 

Was ist, wenn mein Kind vor einer Veranstaltung krank wird oder nicht daran teilnehmen kann?

• Laut unseren Teilnahmebedingungen ist ein Rücktritt nach verbindlicher Anmeldung nur aus gesundheitlichen Gründen unter Vorlage einer ärztlichen Bescheinigung möglich. Grundsätzlich werden die Kosten der Teilnahmebeiträge nur dann zurückerstattet, wenn Nachrücker*innen von der Warteliste den Platz in Anspruch nehmen.