nupian Ferienprogramm Ferienprogramm des Landkreises Kulmbach    

Wie geht es weiter, wenn ich mein Kind angemeldet habe?

Nach erfolgreicher Anmeldung können Sie sich eine PDF-Datei downloaden. Sie enthält zum einen eine Übersicht wo sie Ihr Kind angemeldet haben und zum anderen wichtige Infos zur Anmeldung selbst.

Hier gilt jedoch unbedingt zu beachten: Wir behalten uns vor Teilnehmer/innen, die nicht gesundheitlich in der Lage sind oder das für das jeweilige Angebot vorgeschriebene Alter oder die im Angebot geforderten Voraussetzungen nicht erfüllen, von der jeweiligen Veranstaltung auszuschließen.

Die letzten Infos zur Veranstaltung mit allen wichtigen Details (zu Treffpunkt, Uhrzeit, Zahlung, etc.) bekommen Sie rechtzeitig vor der Veranstaltung per Mail von uns (Infomail).

Hier nochmal zum besser vorstellen als "pdf".

 

Woher weiß ich, wofür mein Kind fest angemeldet ist?

Wenn sie sich über Ihr Login bei uns anmelden, sehen Sie den Namen der Kinder, die sie angemeldet haben. Darunter finden Sie auch wofür Ihr Kind angemeldet wurde.

"Z" steht dabei für "Zuteilung". Ihr Kind ist fest angemeldet. 

"W" steht dabei für "Warteliste". Hier gibt es leider keinen freien Platz für Ihr Kind. Es steht jedoch auf einer Warteliste. Wenn ein Platz frei wird, melden wir uns umgehend bei Ihnen.

"S" steht für "Storno". Das Kind wurde für diese Veranstaltung abgemeldet.

Hier nochmal zum besser vorstellen als "pdf".

 

Wo sehe ich, welche persönlichen Angaben ich zu meinem Kind gemacht habe?

Wenn sie sich über Ihr Login bei uns anmelden, sehen Sie den Namen der Kinder, die sie angemeldet haben. 

Direkt unter dem Namen finden Sie die Angaben, die sie gemacht haben zu: 

Sie selbst können nach der Registrierung keine Änderungen mehr vornehmen. Sollte etwas nicht korrekt sein, dann teilen Sie uns dies bitter unter anmeldung@kjr-ku.de mit. Wir werden dies dann berichtigen.

Hier nochmal zum besser vorstellen als "pdf".

 

Muss ich mein Kind abmelden oder ist es in Ordnung einfach nicht zu kommen?

Sollte etwas dazwischen kommen, dann müssen Sie Ihr Kind unbedingt von der Aktion abmelden.

Sie können uns kurz anrufen oder Sie stornieren die Veranstaltung selbst über Ihr "Benutzerkonto". 

Hier nochmal zum besser vorstellen als "pdf".

Der Platz wurde für Ihr Kind freigehalten und mit dem Teilnehmerbeitrag die Aktion entsprechend kalkuliert. Ohne Abmeldung müssen wir Ihnen den kompletten Teilnehmerbeitrag in Rechnung stellen.

 

Fallen Stornogebühren an, wenn ich mein Kind abmelde?

Bei Nichtteilnahme fallen entsprechende Kosten an. Je nachdem wie kurzfristig die Abmeldung stattfindet kann ggf. die komplette Teilnehmergebühr in Rechnung gestellt werden. Genaueres können Sie unseren Teilnahmebedingungen entnehmen.

 

Wo finde ich die Kennnummer, die ich bei der Bezahlung angeben muss?

Wenn sie sich über Ihr Login bei uns anmelden, sehen Sie den Namen des Kindes, das sie angemeldet haben. Darunter finden Sie auch wofür Ihr Kind angemeldet wurde.

Direkt vor der Veranstaltung steht die Kennnummer für die jeweilige Veranstaltung.

Hier nochmal zum besser vorstellen als "pdf".

 

Die gewünschte Veranstaltung erscheint nicht mehr in der Auswahlliste?

Zum einen kann es sein, dass das Alter Ihres Kindes nicht mit der "geforderten" Altersspanne der Veranstaltung überein stimmt. 

Zum anderen haben wir einen Anmeldestopp für die einzelnen Veranstaltungen. 72 Stunden vor der Veranstaltung nehmen wir aus organisatorischen Gründen keine Anmeldungen entgegen. Wir haben uns auf die ensprechende Anzahl an Kindern eingestellt und enstprechend Progarmmpunkte reserviert und ggf. Essen und Getränke organisiert.

Bitte schauen Sie noch einmal, ob eine dieser Möglichkeiten bei Ihnen der Fall ist.

 

Mein Kind ist jünger bzw. älter als die angegebene Altersspanne?

Dann kann das Kind leider nicht teilnehmen. Sie können die Veranstaltung dann auch nicht auswählen.

Es geht einfach darum, dass unsere Angebote (das Programm, die Anzahl der Betreuer) auf die jeweilige Altersgruppe zugeschnitten sind. Für jüngere bzw. ältere Kinder "passt" das dann einfach nicht und sie würden sich langweilen.

Aber: wir haben eine gewisse "Toleranzspanne". Sollte Ihr Kind innerhalb von 110 Tagen das Mindestalter erreichen, dann darf es gerne mit. Dieselbe "Spanne" gilt, wenn Ihr Kind älter sein sollte.

 

Dürfen Eltern auch mit?

Unsere Angebote sind für die Kinder und Jugendlichen gedacht und werden dementsprechend von uns bezuschusst.

Mit den Aktionen soll Kindern und Jugendlichen die Möglichkeit gegeben werden etwas gemeinsam mit Gleichaltrigen zu unternehmen und Lernerfahrungen zu machen.

Aus diesen Gründen dürfen Eltern leider nicht teilnehmen.

 

Und wann geht es wo los und was müssen die Kinder mitnehmen?

Wir verschicken für alle unsere Aktionen rechtzeitig vor deren Beginn alle Informationen zur Veranstaltung per Mail an alle Teilnehmer.

Wenn Sie zu lange auf diese Mail warten, dann überprüfen Sie bitte den "Spam"-Ordner Ihres Email-Postfachs. 

Sollten Sie dann noch Fragen offen haben, melden Sie sich bitte einfach kurz bei uns!

 

Müssen die Kinder Geld mitnehmen?

Im Teilnehmerbeitrag sind alle Eintritte enthalten. 

Je nach Aktion sind Mittagessen und Getränke enthalten, oder auch nicht. Dies können Sie der Infomail (s.o.) zur jeweiligen Aktion entnehmen. Hier steht genau drin, wie es sich mit dem Mittagessen verhält.

Wenn das Mittagessen nicht mit im Preis enthalten ist, können Sie entweder dem Kind etwas zum Essen oder Geld mitgeben. Die Kinder bekommen auf alle Fälle die Möglichkeit sich etwas zum essen und zum trinken zu kaufen.

Ansonsten wird nur Geld benötigt, wenn sich das Kind irgendetwas (Andenken etc.) kaufen möchte.

 

Brauchen die Kinder etwas zu essen oder zu trinken für die Aktion?

Generell ist es nie verkehrt den Kindern vor allem etwas zum trinken mitzugeben.

Gerade bei längeren Fahrten ist Trinken und eine Brotzeit besonders wichtig.

Bei vielen Aktionen sind jedoch Getränke oder Getränke und Essen im Preis enthalten. Nähere Infos hierzu finden Sie in der Infomail zur Aktion, die wir Ihnen zuschicken.

Bei den Aktionen und auch den Tagesfahrten werden keine Getränke verkauft (auch nicht im Bus).

 

Wann muss ich wie zahlen?

Das kommt auf die Aktion an.

Bei manchen Veranstaltungen wird nur vor Ort bezahlt (Ferienbetreuung, Kurse etc.), bei manchen müssen Sie den Teilnehmerbeitrag im Voraus überweisen.

Was bei der gebuchten Aktion der Fall ist steht in der Infomail, die Sie zur Aktion zugeschickt bekommen.

Bei Tagesfahrten kann generell nicht vor Ort bezahlt werden. Hier muss im Vorfeld überwiesen werden.

 

Wer betreut mein Kind?

Dies steht in der Infomail zu der jeweiligen Aktion, für die Sie Ihr Kind angemeldet haben.

Bei unseren Veranstaltungen sind dies zum einen unsere hauptamtlichen pädagogischen Mitarbeiter (Erzieher, Sozialpädagogen, Pädagogen) und/oder zum anderen unsere ehrenamtlichen Betreuer.

Alle unsere ehrenamtlichen Betreuer wurden sorgfältig von uns ausgewählt und haben von uns eine umfangreiche Schulung bekommen. Dabei ging es um Aufsichtspflicht, Pädagogik, Erste Hilfe und vieles mehr.

Darüber hinaus sind viele entweder bei anderen Organisationen (z.B. Katholische oder Evangelische Jugend, Sportjugend etc.) als Jugendbetreuer tätig oder sie sind dabei, einen pädagogischen Beruf zu erlernen bzw. zu studieren.

Außerdem ist bei unseren Aktionen grundsätzlich eine Leitung dabei, die auf eine langjährige Erfahrung in der Kinder- und Jugendarbeit zurückblicken kann.

 

Was ist, wenn mein Kind kurzfristig krank wird?

Bitte uns baldmöglichst darüber informieren!

Wenn wir rechtzeitig Bescheid wissen, nehmen wir Ihr Kind einfach aus unserer Teilnehmerliste.

Haben wir einen Ersatz, sprich haben wir jemanden auf der Warteliste, dann entstehen auch keine Kosten für Sie.

Sie können uns jedoch auch eine Ersatzperson benennen.

 

Haben Sie noch eine Frage, die wir hier noch nicht beantwortet haben?

Dann rufen Sie uns einfach kurz an unter 09221/707-222 an oder schicken uns eine Mail.  

 

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