Erste Umfrage im EDI-Ferienprogramm

Abmeldungen, Wartelisten anschreiben, Nachbuchen, Umbuchungswünsche …

Liebe Eltern,

knapp 120 Aktionen/Familienfahrten und zusätzlich der EDI-Spielepool. Über 2000 Einzelplätzen standen im Ferienprogramm 2024 zur Auswahl. 413 Teilnehmer haben das Angebot genutzt. Die Stornierungen lagen bei 20%. Bei jeder Abmeldung schreiben wir die Wartelisten per E-Mail an und buchen nach. Bei jeder Abmeldung schreiben wir die Wartelisten per E-Mail an und buchen nach.

Im Jahr 2024 wurde eine Stornogebühr eingeführt, um die Storno-Rate niedriger zu halten und damit den Verwaltungsaufwand zu reduzieren. Das ist nicht gelungen.

Unsere Software bietet auch die Möglichkeit zur kompletten Selbstverwaltung der Aktionen. Das bedeutet, nach dem Auslosen und Kontrollieren durch das EDI-Team, wird die Storno-Möglichkeiten (auch während den Sommerferien bis ein Tag vor der Aktion) im Eltern-Portal freigegeben und die Wartelisten gelöscht. Infomails über freie Plätze erfolgen nicht. Sie können Ihr Kind bei frei gewordenen Plätzen über das Eltern-Portal nachmelden.



       

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