Hier nun einige Hinweise und Erläuterungen zum Portal und zum Anmeldeverfahren.

Das Portal

Im Menüpunkt „Programmliste“ findet ihr sämtliche Veranstaltungen. Diese sind nach Datum und Veranstalter sortiert. Alternativ könnt ihr natürlich auch den Kalender nutzen. Auch hier sind alle Veranstaltungen verzeichnet. Sämtliche Menüpunkte sind ohne Anmeldung einsehbar.

Die Programmliste

Hier beschreiben wir unsere Veranstaltungen. Hier erfahrt ihr auch, wie viel ihr zahlen müsst. Das ist von Veranstaltung zu Veranstaltung unterschiedlich. Wichtig im Ferienprogramm: Die Anmeldung erfolgt online und die Plätze werden verlost. Erst nach erfolgter Verlosung und Benachrichtigung wird ganz einfach per SEPA-Einzug durch die Hagener Gemeindekasse bezahlt.

Das Anmeldeverfahren

Für die Anmeldung ist eine Registrierung zwingend erforderlich. Hierbei werden persönliche Daten abgefragt (Familienname, Vorname, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kontoverbindung). Selbstverständlich gehen wir absolut vertraulich mit diesen Daten um und halten uns an die geltenden Datenschutzbestimmungen. Eine Löschung aller Daten wird am Ende des laufenden Jahres vorgenommen. Mit der Registrierung erklären Sie sich  damit einverstanden, dass aufgrund von Bezuschussung durch den Landkreis Daten an diesen weitergegeben werden.

Für die Anmeldung ist eine gültige Email-Adresse zwingend erforderlich. Wir haben dann die Möglichkeit, euch per eMail über Änderungen oder Ausfälle zu informieren.

Für die Anmeldung ist auch die Angabe der Kontodaten und die Einwilligung ins SEPA- Lastschriftmandat zwingend erforderlich

Minderjährige Kinder können sich nicht selbst im Portal anmelden, es ist immer die Anmeldung durch die Erziehungsberechtigten notwendig.

Bei Problemen ist weiterhin auch eine Anmeldung gegen Barzahlung vor Ort möglich, dann erhalten die Erziehungsberechtigten allerdings keinen Zugang zum Onlineportal.

Nach der Eingabe der persönlichen Daten der Erziehungsberechtigten müssen die eigentlichen Teilnehmenden, also die Kinder, angelegt werden.

Achtung: Es dürfen nur leibliche Kinder bzw. Kinder, für die die Personensorge besteht, angemeldet werden.

Nach der Anlage der Kinder werden euch auch gleich die zur Verfügung stehenden Freizeitangebote angezeigt. Angebote, für die die Teilnehmenden zu jung oder zu alt sind, werden nicht angezeigt (Es ist ein Puffer für unsere Geburtstagskinder eingebaut). Unser System hat auch eine Verfügbarkeitsanzeige. Es ist also immer sofort ersichtlich, wie viele freie Plätze noch vorhanden sind. Ist eine Veranstaltung ausgebucht, setzen wir euch auf die Warteliste und informieren euch, sobald ein Platz frei wird.

Wichtig im Ferienprogramm: Die Warteliste wird erst nach der Verlosung erstellt.

Gibt es Fragen, Probleme oder Anregungen…..…. wendet euch an uns.

 

Euer Team der Jugendpflege Hagen i.B.

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